Dragi gosti,

Za vrijeme vašeg boravka, hotelsko osoblje stoji Vam na usluzi za sve informacije i-ili asistenciju 24 sata dnevno. Kako bismo Vam boravak učinili što ugodnijim, ljubazno vas molimo da se upoznate sa dole navedenim hotelskim pravilima:

1. Hotel zadržava pravo otkazati Vaš smještaj u cjelosti ukoliko se ne pridržavate navedenih hotelskih pravila
2.  Hotel može primiti samo pravilno registrovane goste. U tu svrhu, gosti prilikom dolaska moraju prezentirati važeću ličnu kartu, pasoš ili neki drugi validan dokaz o identitetu hotelskom osoblju
3. Posjete u sobi nisu dozvoljene. Samo registrirani gosti ili gosti koji imaju rezervaciju će biti smješteni u hotel.
4. Kućni ljubimci u hotelu nisu dozvoljeni.
5. Osoblje hotela ne smije ući u sobu bez Vašeg prethodnog pristanka, osim u slučajevima: održavanje i čišćenja sobe, kršenja hotelskih pravila, postojanja osnovane sumnje da može biti nanesena šteta drugim osobama i-ili njihovoj imovini
6. Molimo vas da ne ulazite u hotelske javne prostorije (restorani, lobi, cafe i druge) neprikladno odjeveni odnosno u pidžami, donjem rublju, kupaćem kostimu i sl.
7. Molimo vas da ne stvarate buku koja može smetati ostalim gostima u sobama, hodnicima, i javnim prostorijama posebice u razdoblju od 22:00 do 07:00 h.
8. Zabranjeno je unošenje u hotel zapaljivih i eksplozivnih materija, i-ili tvari neugodnih mirisa.
9. Električni uređaji, osim onih namijenjenih za osobnu higijenu (električni brijači, masažni uređaji, sušila za kosu i sl.) ne mogu se koristiti u hotelu.
10. Hotel neće biti odgovoran za vrijedne predmete koji nisu pohranjeni u sefu hotelske sobe.
11. Molimo da vodite računa o namještaju i ostaloj opremi u sobama. Oštećenja (namjerna i-ili nenamjerna) koja nastanu tokom Vašeg boravka će Vam biti naplaćena.
12. Stvari u sobama (jastuci, deke, peškiri i sl.) namijenjeni su vašoj upotrebi za vrijeme borakva u hotelu i ljubazno Vas molimo da ih ne iznosite izvan hotela.
13. Prije odlaska, molimo Vas da provjerite da li ste zatvorili sve slavine i isključili sva svjetla.
14. Molimo Vas da prilikom napuštanja sobe provjerite da li ste u potpunosti zatvorili vrata.
15. U slučaju gubitka kartice, molimo Vas da odmah obavijestite recepciju.
16. Imajte na umu da je vrijeme za odjavu iz sobe 12:00 h. Ukoliko želite produžiti svoj boravak, molimo Vas da obavijestite recepciju u dogledno vrijeme. Ovisno o dostupnosti, kasna odjava će biti potvrđena uz dodatnu naplatu od 50% od cijene sobe za odjeve do 18:00 h, ili punu cijenu sobe za odjavu nakon 18:00 h
17. Žalbe individualnih gostiju, agencija ili gostiju sa kojima hotel ima sporazum će biti uvažene tokom njihovog boravka u hotelu. Žalbe uručene ili poslane naknadno neće biti uvažene.
18. Sve eventualne nesporazume ili sporove koji mogu uslijediti iz navedenog, a ne mogu se riješiti sporazumno, riješit će lokalne nadležne institucije.